Retour- en restitutiebeleid

U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen te annuleren zonder opgave van redenen.

De termijn om een bestelling te annuleren is 30 dagen vanaf de dag dat u de goederen heeft ontvangen of waarop een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het geleverde product in bezit neemt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, moet u ons uw besluit op duidelijke wijze kenbaar maken. U kunt ons uw besluit per e-mail melden via info@lowbudgetdesign.nl

We zullen u uiterlijk 30 dagen na ontvangst van de retourgoederen terugbetalen. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel dat u voor de bestelling heeft gebruikt, en u hoeft geen kosten te dragen voor deze terugbetaling.

Voorwaarden voor retourzendingen:

Zodat de goederen in aanmerking komen voor retour, dient u ervoor te zorgen dat:

• De goederen in de afgelopen 30 dagen zijn gekocht

• De goederen zich in de originele verpakking bevinden

De volgende goederen kunnen niet worden geretourneerd:

• De levering van goederen die volgens uw specificaties zijn geproduceerd of duidelijk gepersonaliseerd.

• De levering van goederen die naar hun aard niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, bijvoorbeeld producten die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken.

• De levering van goederen die niet geschikt zijn voor retourzending om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en die na levering zijn ontzegeld.

• De levering van goederen die na levering, naar hun aard, onlosmakelijk vermengd zijn met andere artikelen.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken retourzendingen van goederen te weigeren die niet voldoen aan de bovenstaande retourvoorwaarden.

Retourneren van goederen

U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen naar ons.

Retourbeleid

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor goederen die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de retourzending. Daarom raden wij u aan een verzekerde en traceerbare verzendservice te gebruiken. Wij kunnen geen restitutie verstrekken zonder daadwerkelijke ontvangst van de goederen of bewijs van ontvangen retourzending.

Cadeaus:

Indien de goederen bij aankoop als geschenk zijn gemarkeerd en vervolgens rechtstreeks naar u zijn verzonden, ontvangt u een tegoedbon ter waarde van uw retourzending. Na ontvangst van het geretourneerde product, ontvangt u per post een cadeaubon.

Indien de goederen bij aankoop niet als geschenk zijn gemarkeerd, of de schenker de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om deze later aan u te geven, zullen wij de terugbetaling aan de schenker sturen.

Contact

Indien u vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, kunt u contact met ons opnemen via e-mail info@lowbudgetdesign.nl